楽天モバイルで“利用意思なし”解約手数料が1078円、本日21日から
1 おっさん友の会 ★ :2024/02/21(水) 13:21:07.87 ID:A0ctMMKi9
楽天モバイルは、本日2月21日から、利用意思がないと認められる回線への契約解除料(解約事務手数料)を請求する制度を導入した。契約解除料は1078円。
1月下旬に案内されていたもので、今回、「利用意思がないと認められる回線への契約解除料」として請求する場合がある。同社の案内では、申込み後1年以内に回線を解約する際、「サービスの利用意思がないにも関わらず契約した」と楽天モバイルが客観的・合理的に判断した場合、契約解除料が請求される。
ただし、申込み1年以内の解約であっても、通常の利用方法であれば契約解除料は発生しない。
ケータイWatch 関口聖
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1570400.html
1月下旬に案内されていたもので、今回、「利用意思がないと認められる回線への契約解除料」として請求する場合がある。同社の案内では、申込み後1年以内に回線を解約する際、「サービスの利用意思がないにも関わらず契約した」と楽天モバイルが客観的・合理的に判断した場合、契約解除料が請求される。
ただし、申込み1年以内の解約であっても、通常の利用方法であれば契約解除料は発生しない。
ケータイWatch 関口聖
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1570400.html
4 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:22:26.43 ID:FBjobpjM0
時代は楽天モバイル
7 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:23:16.12 ID:Hmq5+/GJ0
やっすw
10 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:23:27.80 ID:JES1CMCh0
かなりお金に困ってそう
12 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:23:44.14 ID:39tpjQ6u0
こんなの通じるのか?
無理だろ
無理だろ
13 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:24:25.84 ID:A9QFJQXz0
そんな案内来てないよ
14 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:24:31.50 ID:qZSXcaha0
読んでみても基準がよくわからないな…
15 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:24:46.12 ID:3IO0vZ0S0
利用する気がないのに契約ってどういうこと?
利用しなきゃ無料なの? 楽天
利用しなきゃ無料なの? 楽天
17 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:25:31.69 ID:Bwn+39D90
1年以内に解約した場合はわかるが
利用意思がないってなんだよ
その間利用しなかったということ?
利用意思がないってなんだよ
その間利用しなかったということ?
28 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:29:30.92 ID:Hmq5+/GJ0
>>17
サービスに不満で移るのは良いんじゃね
サービスに不満で移るのは良いんじゃね
19 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:26:00.42 ID:qCZKQQDi0
意思が無いなら契約しないだろ
25 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:28:19.02 ID:3IO0vZ0S0
>>19
いや、うちの会社もそうだけど社員の増減に対応するため
とりあえず20回線くらい契約してるのよ
だからまったく利用してない回線とかもある
でも当然、有料だから業者がやめさせる意味ないと思うんだが
いや、うちの会社もそうだけど社員の増減に対応するため
とりあえず20回線くらい契約してるのよ
だからまったく利用してない回線とかもある
でも当然、有料だから業者がやめさせる意味ないと思うんだが
40 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:31:41.24 ID:l31dSRJv0
>>25
動力はブレーカー落としとくと利用する意志が無いと見なされ、基本使用料が維持費のみに減額されるんだよな
楽天モバイルも同じような仕組みがあるんだろうか
申し込みだけして開通させない
とかね
動力はブレーカー落としとくと利用する意志が無いと見なされ、基本使用料が維持費のみに減額されるんだよな
楽天モバイルも同じような仕組みがあるんだろうか
申し込みだけして開通させない
とかね
20 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:26:49.80 ID:u7T+WaQq0
1年以内で解約とか普通の人はあり得ない
半年以内1万
1年以内5000円位でも良いんじゃない?
半年以内1万
1年以内5000円位でも良いんじゃない?
21 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:26:52.68 ID:3YoUV8aR0
契約したら利用義務が生じるってこと???
楽天ユーザーは権利じゃなくて義務を買わされてるってこと?
楽天ユーザーは権利じゃなくて義務を買わされてるってこと?
22 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:26:56.21 ID:urffLpPz0
かける相手もいなければ誰からもかかってこない
そんなおまえはうちから出てけってこと?
そんなおまえはうちから出てけってこと?
23 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:27:01.65 ID:HSVsJzDw0
無茶し過ぎてかなり重荷になってるな
24 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:28:13.05 ID:fM5kRTkK0
手数料ビジネスサイコー
27 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:29:30.02 ID:qj+s+2LT0
というか意思表示がないなら契約成立しないだろ
29 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:29:37.90 ID:LBcsp2S30
povoではないから料金は払ってると思うが?
30 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:29:41.67 ID:c0zaS8Q00
契約してても使ってないとか、相当の基地外か?
データ通信だけでも、wimaxなんかより遥かに便利じゃないか
ポイント払いで毎月タダだわ
データ通信だけでも、wimaxなんかより遥かに便利じゃないか
ポイント払いで毎月タダだわ
31 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:29:47.56 ID:bZhwbK4a0
何も利用しなくても月額料金とってるだろうに
意味がわからんな
意味がわからんな
33 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:30:19.53 ID:oCMr28To0
楽天もヤバいとこまで来ているからなりふり構わず回収に来ているなぁ
どうせ潰れるからそれまでに1円でも回収しようという魂胆がよく分かる
どうせ潰れるからそれまでに1円でも回収しようという魂胆がよく分かる
34 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:30:36.95 ID:kGZbdkUd0
こわすぎる…
ペナルティじゃん
ペナルティじゃん
35 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:30:48.72 ID:zuh24x1B0
消費者庁にお灸を据えてもらわんといけないな
36 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:30:55.41 ID:cH9KXzNf0
例えばLinkで通話しまくるけどネットは主回線やWi-Fiで使うから楽天では全く使わない人や、逆に主回線でカケホ入ってるからLinkは全く使わないがネットはガンガン使う人なんかもいるが、こう言う場合はどうなるんだ?
37 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:31:01.41 ID:SnETzbBm0
楽天経済圏がヤバい
38 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:31:10.45 ID:zZsLqx7Y0
利用意思ないのに契約してるやつが悪い
39 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:31:11.71 ID:xFbkER+H0
うちは俺と嫁の実家のWi-Fi用途として2台契約して運用してる
49 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:33:48.19 ID:l31dSRJv0
>>39
73000円分、株を買うと年額無料になるって話があるじゃん
家庭用wifiとして考えると美味しいよな
73000円分、株を買うと年額無料になるって話があるじゃん
家庭用wifiとして考えると美味しいよな
41 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:31:54.14 ID:xLHLvxlN0
契約してれば月額の料金払ってんじゃないの?
42 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:32:06.70 ID:8Ht8PIKS0
え?「利用意思が無い」って何?
毎月回線利用料は払ってるでしょ
毎月回線利用料は払ってるでしょ
43 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:32:09.60 ID:bZhwbK4a0
全く利用しなくても毎月基本料金1078円払ってるのに
わざわざ解約させて1078円徴収してサヨナラするのか?
ちょっとマジで理解不能だ
わざわざ解約させて1078円徴収してサヨナラするのか?
ちょっとマジで理解不能だ
44 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:33:04.29 ID:Y1lo0lW10
月額料金払ってるんだからどう使おうと勝手やん
45 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:33:06.37 ID:aQDo7jGJ0
料金払ってんのに
利用しないと意思なしになんの
利用しないと意思なしになんの
46 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:33:25.11 ID:peUgYZr10
まぁ、仕方ないよ
変なユーザーのおかげで値上がりするのは
そろそろ4Gのホームルーターをただで付けてくれ
それなら楽天に入る
変なユーザーのおかげで値上がりするのは
そろそろ4Gのホームルーターをただで付けてくれ
それなら楽天に入る
47 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:33:38.19 ID:yBJ3N7Eo0
どう言う意味? 毎月3GB980円払ってるけど
48 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:33:47.93 ID:kPTozpgN0
使っても使わなくても毎月月額料金取ってるのに勝手に利用意思なし認定するのか
解約料取るより放置させ月額料金払わせておいたほうが得なんだけどな
解約料取るより放置させ月額料金払わせておいたほうが得なんだけどな
54 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:35:39.23 ID:3IO0vZ0S0
>>48
たとえば高齢化社会で老人が死んでも契約だけが残る状態を回避するための措置だとすれば
楽天は社会的に優しい企業ってことになるが
考えすぎか
たとえば高齢化社会で老人が死んでも契約だけが残る状態を回避するための措置だとすれば
楽天は社会的に優しい企業ってことになるが
考えすぎか
63 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:37:31.28 ID:aQDo7jGJ0
>>54
解約はこっちから解約しないとだめで
そのときに契約から1年以内だと解約手数料を取られるってことでは
解約はこっちから解約しないとだめで
そのときに契約から1年以内だと解約手数料を取られるってことでは
66 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:37:47.21 ID:TSWJszy90
>>48
とにかく今キャッシュが足りないのかな?と邪推した
とにかく今キャッシュが足りないのかな?と邪推した
50 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:34:33.92 ID:tv7MlHjI0
楽天モバイル去年止めて良かったわw
51 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:34:36.70 ID:kkzEIkhn0
前やってた無料のやつならわかるけどアレもう終わってるしな
52 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:34:54.03 ID:IkeVtxUa0
転売目的を対象にするのかな
53 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:35:00.37 ID:3CrmlMGw0
金払って利用権を買ったんだから利用の意思なんて関係ないだろ。消費者庁案件か?
55 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:36:09.25 ID:mUN5HkXT0
強制解約できる担保とってもいいんだけども、
強制解約の理由を聞けるよう法整備してほしいね。
強制解約の理由を聞けるよう法整備してほしいね。
56 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:36:10.59 ID:TSWJszy90
ボケじゃなくマジでよくわからない
どういうこと?
キャッシュフローきつくて無理やり?
どういうこと?
キャッシュフローきつくて無理やり?
64 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:37:33.14 ID:bZhwbK4a0
>>56
キャッシュフローきついなら毎月基本料金徴収したほうが良いだろうに
わざわざ売上落として何をやりたいんだか
楽天って東大卒多いんだろ?
キャッシュフローきついなら毎月基本料金徴収したほうが良いだろうに
わざわざ売上落として何をやりたいんだか
楽天って東大卒多いんだろ?
72 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:38:35.08 ID:TSWJszy90
>>64
1078円より安い月額があるのかと勝手に思ってしまった
1078円より安い月額があるのかと勝手に思ってしまった
57 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:36:11.54 ID:B1wRVPsi0
どういう基準で?
俺はNBA見るためだけに契約したけどそんな理由で解約されたら消費者センターいくよ
俺はNBA見るためだけに契約したけどそんな理由で解約されたら消費者センターいくよ
59 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:36:53.26 ID:W9eDyajt0
楽天モバイル使わないって・・・・・
タダで契約して放置してた人達?
タダで契約して放置してた人達?
68 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:38:05.41 ID:ZmX4YLnl0
>>59
犯罪に利用しようとしてる人じゃないの
犯罪に利用しようとしてる人じゃないの
82 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:39:35.43 ID:3w3qn5qW0
>>68
利用意志あるじゃん
利用意志あるじゃん
60 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:37:08.37 ID:s6GgWxY80
無使用日が過半数とかそんな基準?
62 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:37:29.78 ID:3w3qn5qW0
水道料金とかゴルフ会員権なんかも利用意思がないと罰金?
65 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:37:43.86 ID:bagzSzF40
利用意思の無い契約なんて、自爆営業くらいしか思い付かんな
まぁ、実際多いのかもしれんね
まぁ、実際多いのかもしれんね
67 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:37:50.82 ID:vm5z/4EC0
楽天モバイル大丈夫なんか?
3000億円の赤字なんだろ
三木谷は預金があるからすぐ逃げれるけどユーザーはある日突然切られるんだろうなあ
3000億円の赤字なんだろ
三木谷は預金があるからすぐ逃げれるけどユーザーはある日突然切られるんだろうなあ
69 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:38:11.24 ID:qj+s+2LT0
それなら解約までの期間の利用料客に返せよw
71 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:38:30.49 ID:yjGJ/dAe0
通信や通話が一定期間0だと『利用意思無し』ってこと?
サブ回線だからって、使ってない人もいそうだが?
サブ回線だからって、使ってない人もいそうだが?
73 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:38:35.22 ID:zsUTnvXT0
去年解約したうちは勝ち組
74 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:38:35.36 ID:yBJ3N7Eo0
以前は無料だっけど、今はみんな払ってるはずだけど
75 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:38:39.18 ID:6iND+iJf0
もうめちゃくちゃな理論やん
76 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:38:45.76 ID:I6Jk9E9r0
どゆこと?
楽天はいまだに利用しないと基本料金無料プランとかあるん?
あったにしても回線圧迫しないだろうし解約対策で10円だけ使用されたりするほうがめんどうなことになりそうだけど
楽天はいまだに利用しないと基本料金無料プランとかあるん?
あったにしても回線圧迫しないだろうし解約対策で10円だけ使用されたりするほうがめんどうなことになりそうだけど
79 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:39:25.10 ID:kprCVxXL0
この記事には判断基準が明確に指定されていないけどこんなフワッとした理由で金なんか巻き上げられるの?
80 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:39:25.14 ID:K3F3O2aX0
コレは事実上の1年縛りじゃないん?
81 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:39:34.31 ID:0hJ3Wlqd0
株主優待でeSIM一年間無料配っておいて
利用意思なしで解約手数料取ったりしてなw
ウルトラCの集金マシーン
利用意思なしで解約手数料取ったりしてなw
ウルトラCの集金マシーン
85 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:40:11.04 ID:12AmnSnR0
最低料金維持の寝かせ回線のこと?
93 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:40:44.25 ID:K3F3O2aX0
>>85
それはもうpovo一択でしょ
それはもうpovo一択でしょ
86 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:40:14.20 ID:p2+UbYp70
楽天のほうから解約の通告が来ると勘違いしてる書き込みがちらほら
まあ記事の書き方が悪いが
まあ記事の書き方が悪いが
87 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:40:16.00 ID:HGz75B0K0
な?タダで客増やして結局これよ
88 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:40:20.86 ID:TDkBdPhc0
毎月の料金払ってるのに
なんで意味不明な理由で金払わさられるの?
なんで意味不明な理由で金払わさられるの?
89 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:40:23.11 ID:y78I53FX0
なんで利用意思がないのに契約するんだ?
90 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:40:28.41 ID:kkzEIkhn0
まさかもう一度無料のやつやろうとしててそのための下準備とかか?
92 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:40:43.15 ID:qj+s+2LT0
いちいちこんなセコイ規則改定するなら
そもそもくだらねえ客寄せ手段考えるなつー話だよ
値引きコストと回収スパンも考えられねーのかここの企画は
そもそもくだらねえ客寄せ手段考えるなつー話だよ
値引きコストと回収スパンも考えられねーのかここの企画は
94 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:41:00.53 ID:g5TKnkIQ0
特殊な用途だけじゃないかな
一般人にやったら訴訟で負けるやろ
一般人にやったら訴訟で負けるやろ
95 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:41:01.20 ID:UXRzowdQ0
契約後利用意志がない1年以内に解約だから他で新規契約特典得たいやつの腰掛けに使うなってことだろ
96 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:41:34.73 ID:cJeYdB+k0
これ裁判なったらどう証明するんだ?
97 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:41:39.35 ID:OnF3SDld0
格安端末欲しさに翌日とか翌月解約とかならペナルティもわかるが
11ヵ月も利用しても罰金とられるのかよ
11ヵ月も利用しても罰金とられるのかよ
98 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:41:43.23 ID:zeDJzjoE0
銀行口座とかも気付けば維持料取られていそうやなw
99 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:41:43.53 ID:ojMBnUm40
転売ヤーが対象なんだろう
100 アフターコロナの名無しさん :2024/02/21(水) 13:42:01.06 ID:F8odhJ580
あー、位置情報などのビッグデータとりたいのに
家置きっぱなし
アクセスもVPN経由
こういうデータばかりだと売れないんだろう
今時のネット企業は個人情報売買業だから
位置情報だけでは個人特定できないから個人情報ではありませーん、だけどね
家置きっぱなし
アクセスもVPN経由
こういうデータばかりだと売れないんだろう
今時のネット企業は個人情報売買業だから
位置情報だけでは個人特定できないから個人情報ではありませーん、だけどね


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